Frankfurter Tabelle für Mängel bei der Verpflegung

7.03.2019

Mangel	Minderung in %	Bemerkungen
Vollkommener Ausfall der Verpflegung	50
eintöniger Speiseplan	5
nicht genügend warme Speisen	10
verdorbene (ungenießbare) Speisen	20 bis 30
Service
Selbstbedienung (statt Kellner)	10 bis 15
lange Wartezeiten	5 bis 15
Essen in Schichten	10
verschmutze Tische	5 bis 10
verschmutztes Geschirr / Besteck	10 bis 15
Fehlende Klimaanlage im Speisesaal	5 bis 10	bei Zusage

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Tags: Reiserecht Flugverspätung Reisemangel

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